Estratégias de Cross Sell: Como Aumentar Vendas e Fidelizar Clientes
Aprenda estratégias de SEO específicas para e-commerce que ajudam a otimizar visibilidade, atrair mais clientes e aumentar as vendas da sua loja online.
O inbound marketing é caracterizado pela condução da experiência do cliente e demanda o emprego conjunto de diversas ferramentas e canais, de modo a criar um sistema eficiente de educação do público. Para uma estratégia completa, os blogs são peças fundamentais.
Apesar de possuírem uma interface relativamente intuitiva e serem acessíveis, o emprego eficiente desses canais de comunicação exige o domínio de técnicas e estratégias que nem sempre são facilmente encontradas.
Dessa forma, preparamos esse material para que você consiga ter um blog de sucesso.
Boa leitura!
Um blog pode ser definido como uma página da web usada para disponibilizar conteúdos em diferentes mídias, como textos, imagens, vídeos e áudios, e estão na internet há muito tempo, desde o final dos anos 90.
Esses canais de veiculação de informação surgiram como uma alternativa mais viável para a fixação de ideias que antes eram compartilhadas em canais como fóruns e chats. Assim, os usuários passaram a ter seus próprios espaços para dispersar conteúdos.
Apesar de ainda serem usados para fins pessoais, como para publicar textos autorais ou experiências, os blogs passaram por inúmeras inovações e hoje desempenham um forte papel no processo de venda de muitas empresas, tendo se tornado uma ferramenta indispensável para uma estratégia de inbound marketing de sucesso.
Você provavelmente já solucionou uma dúvida no blog de alguma empresa, mas você sabia que estava naquele momento sendo captado pelo funil de vendas dela?
Um blog é um excelente canal para potencializar a estratégia de empresas que desejam usar uma abordagem de inbound marketing, e isso se deve a vários motivos.
A princípio, os blogs demandam um investimento baixo. Assim, empresas em início de atividade e que não contam com grandes orçamentos podem incluir um blog em suas estratégias sem precisar desembolsar muito.
Além disso, quando bem administrado, o blog traz visibilidade para a empresa, cria autoridade no segmento, sem contar que também é um ótimo canal para estreitar a relação da empresa com seus clientes e trabalhar a sua fidelização.
E, por falar em clientes, os blogs também são ótimos canais de captação de leads. Com uma boa gestão, novas pessoas irão encontrar o seu blog e, consequentemente, a sua marca sempre que fizerem uma busca relacionada a alguma das palavras-chave trabalhadas na sua estratégia.
E, como se não fosse o suficiente, ainda é possível monetizar o seu blog por meio do Google Adsense caso ele apresente um bom número de sessões.
Ou seja, a sua estratégia precisa contar com um blog de sucesso.
Agora que você já sabe como esses canais podem impactar positivamente o seu negócio, separamos algumas dicas para que você tenha um blog de sucesso!
Para ter um blog de sucesso, é necessário que você saiba a quem direcionar os seus conteúdos, ou seja, que você conheça a sua persona, o perfil do seu consumidor ideal.
Conhecendo a sua persona, você entenderá as suas motivações, os seus hábitos sociais e de consumo. Com isso, você conseguirá produzir conteúdos direcionados e criar uma conexão com o seu consumidor, abordando suas dores específicas e usando os gatilhos mentais mais eficazes para ele.
Além disso, com a persona bem definida e o conteúdo direcionado, você melhora a experiência do usuário em suas páginas, uma vez que ele se identificará com ela e, consequentemente, interagirá melhor. Isso irá influenciar positivamente no ranqueamento dos seus conteúdos.
O empreendedor que deseja ter um blog de sucesso precisa entender que ele será uma parte da estratégia tão importante quanto qualquer outra e que, portanto, demandará tempo e atenção. Um blog de sucesso precisa ter um planejamento de conteúdo e respeitá-lo.
Essa dica é particularmente importante porque muitos gestores acham que deixar o blog parado por certo tempo ou fazer posts aleatórios não impacta a estratégia, o que não é verdade.
Para que um blog tenha um bom desempenho e consiga ranquear bem as suas páginas, é necessário levar em conta os fatores de ranqueamento do algoritmo. Um blog sem planejamento prejudica a experiência do usuário, prejudicando o seu ranqueamento.
Conteúdos alheios são pouco acessados e, quando acessados, apresentam sessões muito curtas, o que prejudica a construção de autoridade da página do post e do domínio do blog, além de desestimular os usuários a verificá-lo novamente.
Além disso, com poucos posts, você irá indexar poucas palavras-chave e terá cada vez mais dificuldade em conseguir ranquear bem os seus artigos.
A maioria das empresas que decidem criar um blog faz isso como estratégia de inbound marketing, ou marketing de atração, que é uma abordagem do marketing onde você conduz o processo de compra do seu público.
Para isso, é usado o conceito de funil de vendas, que propõe que o usuário, em seu processo de compra, passa por diferentes etapas, que são classificadas como parte de um funil.
Entender o funcionamento do funil de vendas é importante para que você desenvolva uma estratégia de inbound marketing de sucesso, produzindo conteúdos para diferentes etapas do funil e conduzindo os seus clientes até a fase de aquisição, efetuando a venda do seu produto.
Outro ponto essencial para um blog de sucesso é a otimização dos seus conteúdos para os motores de busca, ou search engine optimization (SEO).
Para determinar a ordem em que as páginas serão expostas nos resultados da busca, o Google usa o Googlebot, um algoritmo que identifica, indexa, classifica e exibe todas as páginas da web conforme as buscas dos usuários, levando em consideração diferentes fatores.
Entender os mecanismos envolvidos nesses fatores de ranqueamento e aplicá-los no seu blog é essencial para o sucesso de uma estratégia.
Algumas boas práticas de SEO são:
Não há como fugir, empreender é sobre números. Ter um blog de sucesso demanda a mensuração constante dos resultados.
Monitorar o desempenho do seu blog através dos relatórios disponibilizados por ferramentas como o Google Analytics (Caso não saiba usar essa ferramenta do Google, nós ensinamos!) irá oferecer insights preciosos para a otimização do seu blog de sucesso.
Com isso, você conseguirá identificar páginas ou temas que se destacam ou que não apresentam os resultados esperados, como o público está recebendo o seu conteúdo e, claro, se a estratégia está sendo eficiente ou se é necessário revisitá-la e alterá-la.
Se você deseja potencializar os seus resultados por meio de estratégias de marketing, como um blog de sucesso, precisa conhecer a CNow Marketing!
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